航标:“专攻”整体卫浴 计之长远 渠道并举
2019-09-10 11:37:00
2019年8月20-21日,“合力共进,逐梦前行”——2019航标卫浴全国经销商大会圆满召开。现场,凤凰网家居对航标卫浴国内营销中心总经理王慧敏与销售总监赵振红进行了采访。
【凤凰网家居】:2019年已过半,蛰伏了大半年时间,此次航标全国经销商大会想必亮点多多。那么对于航标而言,于年中时节组织全国经销商大会有哪些深远意义呢?
【王慧敏】:这次大会主要是有两个目的,一是做个半年总结,了解上半年业绩情况,调整工作思路和方式,同时部署下半年的工作计划;二是推出一波新品,配合国庆活动,所以我们选择在这个节点召开此次大会。
【凤凰网家居】:据了解,此次年中会议,航标品牌形象全面升级,终端旗舰店形象更新迭代,那么这次全新问世的展厅是如何规划的,又体现了哪些产品陈设的亮点呢?
【王慧敏】:全新亮相展厅分以下几部分:三个厂区沙盘展示区域,行业内制造型企业很多都是小型的加工企业,而航标拥有三个工业园区,其总年产量、企业规模、厂区建筑,都通过沙盘直观展示在大家眼前;同时,荣誉墙区也可一目了然展示航标所取得的主要专利与荣誉。其次整个展厅的产品布局,分陶瓷区、浴室柜区、五金产品区,以及工程类展区。陶瓷产品方面,我们对品质有十足的信心,工艺技术、品质管控等,均达到了国际先进水平;浴室柜产品从设计、工艺到用材和品质也在不断提升;产品风格主走现代轻奢、轻工业风路线,非常契合当下消费者的审美需求。最后是工程类展区,当前房地产业最新报表信息体现,大概有15家房企今年1到7月份的销量就已经突破千亿了,因我们对工程渠道非常重视。整体卫浴样板房区,是针对不同的酒店、精装房定位划分的。所以整个新展厅布局是针对每一个需求做侧重规划。
【凤凰网家居】:近些年来,受国际大牌渠道下沉、精装趋势等的影响,整个卫浴行业面临着十分被动的局面。针对这一现象,航标有哪些应对措施呢?
【王慧敏】:确实大家都在谈,这一两年市场大环境不好,国外品牌在国内市场可能也面临业绩下滑压力,也在通过价格战等方式来做调整。对于航标来说,这两年来持续在创新、拓展销售模式渠道通路。除了零售渠道,工程、家装等渠道也加大开拓力度,今年在工程销售上提升很大。而且,今年上半年总体销售比去年同期,取得了较高水平增长的业绩表现。此外,今年也针对现状开展一些新举措,多渠道并举发力,一是引进一个进口品牌Western,北美知名品牌,有一百多年的历史,在北美拥有很成熟的、市场覆盖很广的渠道网络。通过Western渠道和团队把航标推向国外;在国内,我们则引入Western品牌,作为其在中国(含港澳台)区域的唯一代理商,所以,除了自主品牌航标以外,还有进口品牌Western,在终端市场竞争上互补,提升整体竞争力。而另一个重点措施是,跟日本积水集团进行战略合作,开始进军整体卫浴领域。日本积水集团的整体卫浴项目跟国内的定制概念不太一样,它是从天花板、墙体、地板全部在日本定制完成,然后运到中国再行组装,让施工周期和产品品质都得到更大的保障。这些是我们针对目前现状采取的主要策略和措施。
【凤凰网家居】:将产品采用空间组合的形式呈现,是否预兆着未来航标将向全卫定制趋势发力呢?
【赵振红】:关于全卫定制,刚才王总谈到与日本积水集团的合作项目。积水集团是一家世界500强企业,是最早从事整体卫浴的研发制造企业之一。目前他们也在开发国内房地产。我也希望跟他们有一个新突破。因为以前的定制概念很多都是尺寸、颜色、有没有侧柜等等这样的小调整,但我们这种项目方式是颠覆性的,是从整体组装开始推进。我们做整体卫浴的目的就是“专攻”。积水集团整体卫浴也与国内的那种面对快捷酒店的装配式卫浴不同,日本是地震多发地区,又是海岛国家,地震的破坏性和海水的腐蚀性都很大,但是它的地板哪怕一年不清洗都不会发霉。他们的材料第一要防腐蚀,第二要耐磨防滑,第三是极易清洁,积水集团的前身是化工集团,所以对于材料的研究非常到位。而我们引进的产品从顶到墙到地板都是纯进口,里面装配的卫浴产品,在盐雾测试里48小时都不会腐蚀。因此,主要做的是高端的装配,面对学校、医院、国际酒店等。现在积水集团在上海、昆山、太仓、沈阳四个地方也有他们的装配式住宅项目,自己开发房地产,自己设计楼层与房间,并装配卫生间等设施。现在中国的装配式住宅还有很大的发展空间。我们是从长远考虑出发,去做好整体卫浴,要保证实用性跟长远性。
【凤凰网家居】:那么在产品方面,您认为目前国内品牌的效应如何?现在“国潮”盛行。那么未来航标是否考虑到是比如说跟故宫、颐和园等这种IP进行联名款或其他合作?
【赵振红】:目前国家提倡发展“大国品牌”、“民族品牌”。所以现在做项目,包括大的地产商都愿意让国内品牌进入。今年我们的大客户战略工程走得比较好,工程是一大亮点。另外一点,大家已经没有原来那种说“国外的就是好的,国内的就是差的”这样的刻板概念。经过改革开放几十年发展之后,我们自己国家的工业飞速发展,特别是近几年国家对民族工业的支持。像我们的生产设备,全部都是国际最先进的。我们的人员、技术、配备,都已经可以跟国际品牌的实力抗衡了,我相信明年还会有更大的提升。
【王慧敏】:我们一直在加大产品的研发投入力度。产品的品质是关键,因为不管你有多好的营销手段,最终消费者的评价总是回归到产品上面去的。我们现在立足于把产品做好,消费者喜欢什么样的产品,我们就研发什么样的产品,并致力去开发能主动引导消费潮流的产品。此外,也会再加一些中国风IP的元素进去。但是这个元素只是一个概念,实际上在家装风格方面不一定适用,这是一种概念性的的推广,还是要从更贴近消费主流、消费者真正认同和需要的方向去考量。我们不会盲目跟风,会按自己的思路和想法,做有航标特色的东西。
【凤凰网家居】:除了终端形象的更新升级,2019下半年,航标还有哪些大的部署规划呢?【王慧敏】:下半年的发展策略主要有三方面。一是进口品牌的引入,以及与积水集团的专项合作。二是对于传统零售渠道、家装跟战略工程,包括一些如设计师等新的渠道,我们保持大的力度去做。根据品牌定位、该渠道的定位和需求特性做好合理规划,零售、工程两手同步抓。同时,帮助终端做活动,给予策略、团队、政策支持,以及活动专业培训帮扶等,提升终端销售活跃度,拉动销量。三是转变营销策略,重点推进视频营销工作,拓展新营销方式,把短视频营销从单一的宣传手段,逐步往产品销售的营销平台方向去整合,累积粉丝量,增加流量池,实现销售功能。我们建立了自己的项目团队,接下来会跟这方面的相关网络科技型企业进行合作,借助外部专业力量来实现自我的突破与成长。
【凤凰网家居】:好的。谢谢王总、赵总接受我们的采访。
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发布日期:2019.8.23